Call-Center-Jobs auf Deutsch. Von überall in Spanien.

Ja. Über die Plattform yoummday arbeitest du als selbstständiger Freelancer zu 100 % remote, von Madrid, Barcelona, Valencia, Mallorca, den Kanaren oder jedem anderen Ort in Spanien mit stabilem Internet. Du betreust Kundenservice- und Sales-Projekte deutscher Unternehmen per Telefon, E-Mail oder Chat. Auf dem Festland und den Balearen gilt dieselbe Uhrzeit wie in Deutschland, auf den Kanaren ist es eine Stunde früher. Voraussetzung sind sehr gute Deutschkenntnisse und ein ruhiger Arbeitsplatz.

Als EU-Bürgerin oder EU-Bürger brauchst du für eine selbstständige Tätigkeit in Spanien keine Arbeitserlaubnis. Du registrierst dich kostenlos, verifizierst deine Identität und deinen Wohnsitz und kannst, sobald alle Voraussetzungen erfüllt sind, von Spanien aus Projekte deutscher Auftraggeber übernehmen.

Ohne EU-Staatsangehörigkeit brauchst du eine Genehmigung, die dir eine selbstständige Tätigkeit in Spanien erlaubt. Die Voraussetzungen hängen von deiner persönlichen Situation ab. Kläre sie am besten mit der zuständigen Oficina de Extranjería oder einer spezialisierten Beratung. Deinen Status prüfen wir außerdem bei der Verifizierung.

Dein Verdienst ist projekt- und leistungsabhängig. Als Freelancer in deutschsprachigen Projekten bestimmst du, wie viel du arbeitest, und je nach Projekt auch deinen Stundensatz. Dein Einkommen kann daher schwanken.

Zur Einordnung: Der Tarifvertrag für spanische Contact Center sieht für Teleoperadores und Teleoperadoras 17.140 Euro brutto im Jahr vor. Dieser Wert gilt für Angestellte und dient nur als Referenz. Als Freelancer wird dein Einkommen anders berechnet.

Die Auszahlung erfolgt in Euro per SEPA-Überweisung auf dein Konto, auch auf ein spanisches Bankkonto. Spanien nutzt den Euro, ein Währungsumtausch entfällt also. Ausgezahlt wird am 18. jedes Monats für den Vormonat.

Ja. Um von Spanien aus mit yoummday zu arbeiten, musst du als autónomo angemeldet sein. Das heißt: Anmeldung bei der Agencia Tributaria (Modelo 036 oder 037) und im RETA der Seguridad Social, spätestens an dem Tag, an dem du anfängst zu arbeiten. Ohne spanische Staatsangehörigkeit brauchst du zusätzlich eine NIE. EU-Bürgerinnen und EU-Bürger, die länger als drei Monate in Spanien leben, müssen sich im Registro Central de Extranjeros eintragen.

Es gibt keine Einkommensgrenze, unterhalb derer die Anmeldung als autónomo automatisch entfällt. Für Rechnungen an Unternehmen in anderen EU-Ländern kann außerdem die Eintragung ins ROI nötig sein. Die Bearbeitung kann mehrere Wochen dauern.

Die genauen Voraussetzungen hängen von deiner persönlichen Situation ab. Lass dich dazu am besten von einer gestoría oder asesoría in Spanien beraten.

Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift (ca. C1 oder höher), einen PC oder Laptop mit kabelgebundenem Headset und Mikrofon, eine stabile Internetverbindung (am besten Glasfaser), einen ruhigen Arbeitsplatz und die Unterlagen für die Verifizierung. Außerdem musst du in Spanien als autónomo angemeldet sein.

Für deutschsprachige Kundenservice-Projekte brauchst du sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, in der Regel Niveau C1 oder höher. Das trifft zum Beispiel zu, wenn Deutsch deine Muttersprache ist, du in Deutschland, Österreich oder der Schweiz aufgewachsen bist oder lange dort gelebt und gearbeitet hast.

Die Registrierung dauert nur wenige Minuten. Nach Identitäts- und Adressprüfung sowie dem Projekt-Match bist du typischerweise in rund 7 Tagen startklar. In dieser Zeit durchläufst du die Verifizierung bei yoummday. Deine Anmeldung als autónomo und, falls nötig, die Eintragung ins ROI laufen separat bei den spanischen Behörden und können länger dauern.

Für Talents in Spanien liegen die meisten Möglichkeiten in deutschsprachigen Projekten. Je nach Verfügbarkeit gibt es auf der Plattform aber auch Projekte in anderen Sprachen, etwa auf Englisch oder Spanisch. Sprichst du neben Deutsch auch Spanisch oder Englisch, hast du Zugang zu mehr Projekten. Welche Projekte gerade offen sind, siehst du nach der Registrierung.